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一、办理广电宽带的途径
宜兴市居民可通过以下两种方式办理广电宽带业务：
- 线下办理：前往宜兴广电营业厅（地址：宜城街道解放东路12号）或各街道便民服务中心
- 线上办理：登录江苏有线宜兴分公司官网或官方微信公众号”宜兴广电”在线申请
二、办理所需材料清单
办理时需准备：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明（或租房合同）
- 预存费用（根据套餐不同约300-800元）
三、完整办理流程解析
- 选择合适宽带套餐
- 提交身份证明材料
- 签订服务协议
- 缴纳相关费用
- 预约安装时间
四、办理时长说明
线下办理全程约需30分钟，线上申请10分钟内可完成。安装人员通常会在申请后48小时内上门，具体时间根据区域和施工量可能有所调整。
五、常见问题解答
Q：周末可以办理吗？
A：营业厅全年无休，服务时间为8:30-17:30
Q：安装需要额外收费吗？
A：标准套餐包含初次安装费，特殊布线需求可能产生费用
宜兴市广电宽带办理渠道便捷，流程高效规范。建议提前通过官方渠道查询实时套餐信息，工作日办理可获更快的安装响应速度。
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