线路连接故障
移动宽带亮红灯最常见的原因是光纤线路物理连接中断。检查光猫与入户光纤接口是否松动，或观察光纤线缆是否存在弯折、断裂。若线路受损，需联系运营商维修。
光猫设备异常
设备故障可能导致红灯告警，尝试以下操作：
- 重启光猫并等待5分钟
- 检查电源适配器是否正常供电
- 观察设备指示灯是否全部熄灭后重新亮起
运营商服务中断
区域性网络维护或基站故障可能引发服务中断：
| 代码 | 含义 |
|---|---|
| 678 | 远程服务器无响应 |
| 651 | 调制解调器通信失败 |
账号或配置错误
宽带账号欠费或配置参数错误会导致连接失败：
- 登录运营商官网查询账号状态
- 核对光猫中的VLAN ID和PPPoE密码
- 重置设备至出厂设置后重新注册
外部环境干扰
极端天气（如雷暴）或强电磁干扰可能影响信号传输。建议将光猫放置在通风干燥处，远离微波炉等干扰源。
结论：移动宽带红灯问题需通过分段排查法解决，从物理线路到设备设置逐步验证。若自行处理无效，应及时通过运营商客服通道申报故障。
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