一、办理广电宽带电视的渠道
用户可通过以下方式办理广电宽带电视业务:
- 线下营业厅:各地广电网络营业网点
- 官方客服热线:拨打96888预约办理
- 官方网站:通过省市级广电官网在线申请
- 微信公众号:关注”中国广电营业厅”办理
二、办理基本条件
开通广电宽带电视需满足以下要求:
- 服务覆盖区域内有效住址
- 提供有效身份证件原件
- 签订两年期服务协议(可选套餐)
- 预存基础网络调试费200元
三、所需准备材料
办理时需携带:
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 银行卡/支付宝等支付工具
四、业务办理流程
标准办理步骤:
- 资质审核与套餐选择
- 签订服务协议
- 缴纳相关费用
- 预约安装时间
- 工程师上门调试
五、常见问题解答
Q:农村地区能否办理?
A:需先致电客服确认网络覆盖情况。
Q:安装需要多久?
A:申请成功后3个工作日内完成安装。
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