业务办理渠道
用户可通过以下三种方式办理广电新卡号绑定宽带业务：
- 广电网络营业厅线下服务网点
- 官方网上营业厅在线申请
- 客服热线95105电话办理
所需准备材料
- 本人有效身份证原件
- 广电网络智能卡号
- 宽带安装地址证明（房产证/租赁合同）
办理步骤说明
| 渠道 | 步骤 | 办理时长 |
|---|---|---|
| 线下营业厅 | 取号→验证→签约→激活 | 30分钟 |
| 线上办理 | 登录→实名认证→业务选择→支付 | 15分钟 |
常见问题解答
Q：绑定后如何查询宽带状态？
A：通过广电管家APP「服务」→「宽带管理」查看
Q：能否代办绑定业务？
A：需代办人持双方身份证原件办理
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