一、线下办理地点
用户可携带相关证件前往扶风广电营业厅办理退订,主要服务网点包括:
- 城关镇中心营业厅:扶风县东大街32号
- 新区服务点:扶风大道广电大厦1层
- 各乡镇便民服务站(需提前电话预约)
二、线上办理通道
通过官方数字化平台可在线申请退订:
三、所需材料清单
办理退订需准备以下材料:
- 宽带开户人身份证原件
- 宽带设备退还清单
- 未结清费用结算凭证
四、退订流程步骤
- 提交书面退订申请
- 设备归还与验收
- 费用结算确认
- 获取退订回执单
五、注意事项说明
退订过程中需特别注意:
- 合约期内退订可能产生违约金
- 设备损坏需照价赔偿
- 退费周期一般为15个工作日
本文详细列举了扶风广电宽带退订的线上线下办理途径、材料准备要求和完整操作流程,建议用户根据自身情况选择最便捷的办理方式,并提前确认设备与费用状态以避免纠纷。
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