一、营业厅办理地址
石河广电在全市设有多处直营营业厅，主要办理点如下：
| 名称 | 地址 | 营业时间 |
|---|---|---|
| 市中心营业厅 | 解放路128号广电大厦1楼 | 8:30-18:30 |
| 开发区服务点 | 高新路56号创新园区D座 | 9:00-17:30 |
二、合作代理网点
可通过以下授权代理点办理业务：
- 石河邮政局各分局（需提前电话确认）
- 家乐购超市服务台（限周末办理）
三、线上办理渠道
- 访问官网www.shhegd.com在线申请
- 微信公众号”石河广电服务”自助办理
- 拨打客服热线96123电话预约
四、所需材料清单
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同
- 预付费用（支持移动支付）
五、常见问题解答
- Q: 周末是否正常营业？
- A: 市中心营业厅全年无休，其他网点需提前查询
- Q: 安装需要多久？
- A: 申请成功后48小时内上门安装
通过线上线下多种渠道均可办理广电宽带业务，建议优先选择官方营业厅以确保服务质量。办理前请准备好相关材料，如遇特殊需求可提前致电客服咨询。
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