错误691的定义与常见表现
错误691是宽带拨号连接失败的常见代码，通常提示“拒绝访问，用户名或密码无效”。用户尝试联网时，系统会弹出此错误，导致无法正常接入互联网。
主要原因分析
导致错误691的常见原因包括：
- 账号或密码输入错误
- 宽带套餐到期或欠费
- 运营商服务器故障
- 本地网络配置冲突
账号与密码问题排查
首先检查账号密码是否输入正确，注意大小写和特殊字符。若不确定，可通过以下步骤验证：
- 登录运营商官网查看账户状态
- 使用其他设备尝试拨号
- 重置密码并重新输入
网络配置与设备检查
若账号无误，需检查本地网络配置：
- 重启调制解调器或光猫
- 检查网线是否松动
- 禁用并重新启用网络适配器
联系运营商解决
若以上方法无效，可能是运营商侧问题，例如：
- 服务器维护或故障
- 账户绑定异常
- 区域网络中断
建议拨打客服热线并提供错误代码，请求技术支持。
错误691多由用户端配置或账户问题引发，通过逐项排查可快速解决。若问题持续，需及时联系运营商协助处理，确保网络服务恢复正常。
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