安装前准备
申请电信宽带前需确认以下信息：
- 有效身份证件（居民身份证/护照）
- 安装地址的房产证明或租赁合同
- 选择适合的宽带套餐类型
办理方式
用户可通过以下途径提交申请：
- 登录北京电信网上营业厅在线办理
- 拨打客服热线10000号预约
- 前往线下营业厅现场办理
安装流程
成功办理后安装步骤：
- 等待电信工程师联系确认时间
- 工程师上门进行线路检测
- 完成设备安装与调试
- 用户签字确认服务完成
费用查询方法
资费标准可通过以下方式获取：
- 官方网站「套餐资费」专区
- 营业厅自助查询机
- 微信公众号「中国电信北京客服」
注意事项
安装过程中需注意：
- 提前确认户内网络接口位置
- 保留工程师联系电话
- 验收时测试实际网速
通过线上或线下渠道办理电信宽带后，3个工作日内即可完成安装。建议用户通过官方渠道查询实时资费，并留存服务单据作为凭证。
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