物理连接检查
当网线连接后无法联网时，首先应检查硬件连接状态：
- 确认网线两端完全插入设备接口
- 检查网线是否存在物理损伤
- 尝试更换备用网线测试
- 观察设备网口指示灯是否正常闪烁
网络配置问题
若物理连接正常，需排查网络参数设置：
- 打开网络和共享中心
- 检查IP获取方式（DHCP/静态IP）
- 执行命令提示符输入
ipconfig /release - 重新获取IP地址
ipconfig /renew
设备故障排查
常见网络设备问题排查流程：
| 指示灯 | 状态说明 |
|---|---|
| 常绿 | 正常连接 |
| 闪烁橙 | 信号异常 |
| 熄灭 | 设备断电 |
账户服务状态
网络服务异常可能由以下原因导致：
- 宽带账户欠费停机
- 运营商设备维护
- MAC地址绑定错误
- 区域网络中断
驱动系统问题
计算机系统层面的常见解决方法：
- 更新网卡驱动程序
- 重置网络适配器设置
- 检查防火墙拦截规则
- 执行系统网络诊断工具
通过系统性排查物理连接、设备状态、网络配置、账户服务等多维度因素，90%以上的有线网络连接故障均可定位并解决。建议按照”从外到内”的排查顺序，优先检查硬件连接和运营商服务状态，再逐步深入系统设置层面分析。
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