信号干扰与基站覆盖
移动宽带依赖无线信号传输，易受天气、建筑物遮挡或电磁设备干扰。例如，密集高层建筑可能导致信号衰减，而雷电天气会直接中断基站通信。
- 极端天气（暴雨/雷电）
- 金属结构建筑物
- 微波炉等高频电器
网络拥塞与负载压力
用户量激增时，基站带宽分配不足会导致连接中断。据统计，晚高峰时段断网投诉量比平日增加60%以上。
- 同一基站下用户超载
- 视频流媒体占用大量带宽
- 基站硬件性能瓶颈
设备兼容性问题
用户终端设备与基站协议不匹配可能引发断网，尤其在5G/4G混合组网区域，不同制式切换时易出现短暂断连。
维护与升级影响
运营商进行基站维护或软件升级时，通常选择夜间执行临时断网操作，部分用户可能感知为异常断线。
移动宽带的高断网频率是多重因素叠加的结果，需通过基站扩容、智能负载均衡和设备标准化等措施系统性改善。
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