官方网站查询
登录奉化广电网络官网（www.fhgdw.com），在「家庭宽带」板块可查看实时更新的套餐资费表。网站提供：
- 详细带宽与价格对照表
- 合约期优惠说明
- 在线预约安装服务
线下营业厅
全市共设8个实体营业网点，主要分布位置：
- 奉化中山路旗舰店（中央商务区）
- 溪口镇服务站（旅游服务中心旁）
- 莼湖街道便民点（镇政府对面）
| 网点类型 | 工作时间 |
|---|---|
| 旗舰店 | 8:30-20:00 |
| 乡镇网点 | 9:00-17:30 |
客服热线咨询
拨打24小时服务热线96371，按语音提示选择：
- 按1键查询新装套餐
- 按2键了解续约优惠
- 按0键转人工服务
第三方平台对比
可通过以下平台获取套餐对比信息：
- 支付宝「生活缴费」频道
- 微信「城市服务」入口
- 宽带之家等专业比价网站
套餐变更方式
现有用户可通过以下途径变更套餐：
- 官网个人中心在线申请
- 营业厅签署变更协议
- 致电客服办理升级/降档
建议新用户优先通过官网查询最新套餐，老用户办理业务变更可选择线上渠道。具体资费以签约时最新公示为准，办理前请仔细阅读合约条款。
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