哪里可以查询广电宽带的缴费历史记录?

本文详细介绍广电宽带用户查询缴费历史记录的5种官方渠道,包含网站、APP、客服电话、营业厅等查询方式的操作步骤及注意事项,帮助用户快速获取完整缴费凭证。

官方网站查询

登录广电宽带官网,进入”个人中心”后:

  1. 选择”账户管理”菜单
  2. 点击”缴费记录”选项卡
  3. 设置查询时间范围

手机APP查询

通过「广电慧家」官方APP:

  • 首页点击”账单查询
  • 选择宽带业务编号
  • 查看历史缴费明细

客服热线查询

拨打广电客服热线96123:

  1. 按语音提示选择人工服务
  2. 提供身份证号验证身份
  3. 申请发送缴费记录短信

线下营业厅查询

携带有效证件至营业厅:

  • 在自助终端打印缴费凭证
  • 柜台申请盖章版记录单
  • 可查询最近5年记录

注意事项

查询时需注意:

  • 官网查询需验证手机验证码
  • 线下查询需本人携带身份证
  • 历史记录最长保留7年

通过线上线下多种渠道均可查询广电宽带缴费记录,建议优先使用官方数字平台自助查询。如需纸质凭证,建议前往营业厅办理。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

本文由神卡网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://www.9m8m.com/182040.html

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