转网前准备事项
在办理转网业务前,用户需确认移动宽带合约状态:
- 检查当前合约是否到期
- 确认是否存在违约金条款
- 备份宽带账户信息
- 准备身份证明原件
联通套餐选择
十堰联通提供多种宽带套餐:
- 家庭融合套餐(含手机流量)
- 单宽带优惠套餐
- 企业专线套餐
线下办理流程
携带证件至联通营业厅办理:
- 填写业务受理单
- 签署服务协议
- 等待上门安装
线上办理渠道
可通过以下方式在线办理:
- 联通官网业务专区
- 官方微信公众号
- 掌上营业厅APP
注意事项
转网过程中需特别注意:
- 保留原宽带设备收据
- 确认网络切换时间节点
- 办理退网手续时效
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