一、官方渠道查询
通过广电网络官方客服热线96531可直接转接泰宁县本地服务,接通后按语音提示选择「故障申报」或「人工服务」获取维修专线。
- 拨打全国统一客服电话96531
- 按语音导航选择对应服务
- 向客服人员说明具体地址
二、线下营业厅咨询
泰宁县城区设有广电网络直营网点,可前往以下地址获取纸质联系卡:
- 中心营业厅:和平街18号广电大厦
- 开发区服务站:金湖路32号
三、第三方平台查询
通过政府便民服务平台可获取官方认证的维修电话:
- 闽政通APP「生活缴费」板块
- 泰宁县政务网「便民服务」专栏
四、常见问题说明
维修电话繁忙时段建议优先使用官方APP在线报修,故障受理后维修人员将在2小时内主动联系用户。
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