申请前准备
确认所在区域是否覆盖广电宽带网络,可通过官网覆盖查询工具或拨打客服热线96123核实。
申请方式
- 线上申请:广电营业厅官网或官方APP提交订单
- 线下办理:携带证件至最近广电营业厅
所需材料
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租房协议
- 预存费用(根据套餐标准)
办理流程
- 选择宽带套餐类型
- 提交身份核验材料
- 签署服务协议
- 支付安装费用
时间预估
环节 | 耗时 |
---|---|
申请审核 | 1个工作日 |
上门安装 | 申请后3日内 |
注意事项
- 安装前需确认入户线路条件
- 工作日上午安装成功率更高
- 保留好业务受理单备查
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