线上缴费渠道
通过以下平台可快速完成广电宽带费用缴纳：
- 官方网站：登录当地广电网络官网，进入“在线缴费”页面
- 手机APP：下载“广电慧家”APP，绑定账号后选择充值服务
- 第三方支付：通过支付宝/微信的生活缴费功能完成支付
线下缴费渠道
适合不熟悉网络操作的用户，可选择以下实体网点：
- 广电营业厅（支持现金/刷卡/扫码支付）
- 社区代理服务点（需确认资质）
- 合作银行网点（需携带用户编号）
自动扣费设置
绑定银行卡可开通自动续费服务：
- 登录广电用户管理后台
- 进入“账户设置”-“自动扣费”
- 验证银行卡信息并签署协议
常见问题解答
Q：缴费后多久恢复网络？
A：线上支付通常5分钟内生效，线下柜台最长需2小时
| 方式 | 操作路径 |
|---|---|
| 短信查询 | 编辑1021发送至10086 |
| 语音查询 | 拨打96531按语音提示操作 |
广电宽带提供多渠道缴费方式满足不同用户需求，建议优先选择官方APP或绑定自动扣费，既可享受优惠活动又能避免断网风险。
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