在线缴费方式
广电宽带用户可通过以下数字渠道完成缴费：
- 官方网站在线支付系统
- 微信公众号”广电客服”缴费平台
- 支付宝生活号”广电网络服务”
线下营业厅查询
主要城区服务网点分布（工作日营业时间9:00-18:00）：
- 朝阳营业厅：朝阳北路58号广电大厦1层
- 海淀服务中心：中关村南大街12号
- 丰台服务点：丰台科技园金融港B座3层
自助服务终端
全市部署的200+台智能终端支持：
- 7×24小时账单查询
- 扫码支付功能
- 电子发票打印
客服咨询指引
遇到缴费问题可联系：
- 拨打96123客服热线
- 官方网站智能客服
- 营业厅现场咨询
注意事项
缴费时请确认：
- 核对户号准确性
- 保留电子支付凭证
- 注意滞纳金计算规则
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