线上缴费渠道
用户可通过以下数字平台完成快速缴费：
- 广电网络官方网站「在线缴费」板块
- 「广电慧家」手机APP支付功能
- 支付宝生活缴费中的广电专区
- 微信钱包城市服务入口
线下营业厅
全国超过2000个实体营业网点支持业务办理：
| 区域 | 地址示例 |
|---|---|
| 北京 | 朝阳区广顺南大街16号 |
| 上海 | 徐汇区漕溪北路595号 |
- 登录官网查询最近网点
- 携带身份证件前往
- 柜台或自助机完成支付
自助服务终端
部署在社区和商圈的智能设备支持7×24小时服务：
- 输入宽带账号验证
- 选择支付方式（支持扫码/刷卡）
- 打印缴费凭证
银行代扣服务
绑定储蓄卡可享受自动扣费：
- 在营业厅签订代扣协议
- 每月账单日自动划账
- 短信实时通知扣费结果
客服热线缴费
拨打官方客服热线96079：
- 按语音提示选择缴费服务
- 提供宽带账号信息
- 通过电话银行完成支付
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