预约方式总览
东营广电宽带提供线上线下多种预约渠道，用户可通过官方网站、手机APP、营业厅或客服电话办理报装业务，工作日及周末均有服务人员值守。
线上预约步骤
- 访问东营广电官网或下载”广电慧家”APP
- 注册/登录个人账户
- 选择”宽带报装”服务
- 填写地址信息并选择套餐
- 提交预约申请
线下服务网点
- 东城营业厅：东营区府前大街76号
- 西城服务中心：西四路与黄河路交叉口
- 开发区直营店：金辰路电商产业园A座
营业时间：每日8:30-18:00（节假日正常营业）
所需材料清单
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租房协议
- 预存费用（支持现金/刷卡/移动支付）
常见问题解答
- Q：报装后多久能安装？A：城区区域48小时内上门
- Q：套餐能否变更？A：签约后可致电96123申请调整
通过以上多种渠道均可便捷办理广电宽带报装，建议优先选择线上预约节省时间。安装前请确保线路条件符合要求，如有特殊需求可提前与客服沟通。
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