上海电信宽带免费升千兆条件指南
一、活动参与基本条件
上海电信用户需满足以下基本条件方可申请免费升级千兆宽带：
- 现有宽带套餐为电信自有品牌（非第三方合作套餐）
- 宽带合约未到期且无欠费记录
- 所在小区已完成光纤到户改造（FTTH）
二、套餐及合约要求
升级千兆需符合特定套餐要求：
- 当前套餐月费不低于199元
- 承诺续约至少24个月
- 融合套餐用户需包含手机+宽带+IPTV服务
三、设备与网络支持条件
硬件设备需满足千兆传输要求：
- 光猫需支持10G EPON/XGPON技术
- 路由器需具备千兆WAN/LAN接口
- 终端设备（电脑/手机）支持Wi-Fi6协议
四、办理流程与注意事项
申请流程分三步完成：
- 通过电信营业厅APP进行资格查询
- 预约工程师上门检测线路
- 签署升级协议后等待系统生效
| 项目 | 原套餐 | 升级后 |
|---|---|---|
| 下行速率 | 300Mbps | 1000Mbps |
| 上行速率 | 30Mbps | 50Mbps |
上海电信千兆宽带免费升级需同时满足套餐要求、设备条件和区域覆盖标准。建议用户在申请前通过官方渠道确认资格，并提前升级网络设备以确保最佳体验。
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