低价套餐的月租陷阱
运营商常以”首月0元”或”前三月半价”吸引企业用户,但实际从第四个月开始会自动恢复原价,且部分套餐存在隐藏管理费。
- 基础服务费未在广告页明示
- 号码维护费按号码数量叠加
通话时长的模糊定义
套餐内标注的”无限通话”往往存在限制条件:
- 单次通话不超过30分钟
- 每日通话上限200分钟
- 跨省通话不计入套餐
强制捆绑附加服务
开通电销卡时默认勾选的增值服务包括:
- 语音信箱(20元/月)
- 防骚扰认证(15元/月)
- 通话录音(30元/月)
合同期限与违约金
部分运营商要求签订36个月合约,提前解约需支付:
剩余月份套餐费×50%的违约金,且设备押金不予退还。
流量计费不透明
电销系统后台更新、通话录音云存储等产生的流量消耗,通常按每MB 0.29元单独计费。
企业选择电销卡时应仔细核查合同细则,特别关注自动续费条款、服务边界定义和费用计算规则,建议要求运营商提供完整的资费明细表。
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