防火墙或安全软件拦截
移动宽带设备或用户终端的安全软件可能默认拦截FTP协议的21端口。建议检查以下配置:
- 临时关闭防火墙测试连接状态
- 在安全软件中添加FTP程序例外规则
- 确认路由器未启用主动模式过滤
FTP协议模式不兼容
被动模式(PASV)与主动模式(PORT)的选择会影响连接成功率:
- 尝试在FTP客户端切换传输模式
- 检查服务器是否支持被动模式
- 验证网络地址转换(NAT)配置
网络端口配置问题
移动宽带运营商可能限制特定端口的使用。典型症状包括:
现象 | 解决方案 |
---|---|
连接超时 | 改用备用端口(如2121) |
响应延迟 | 启用加密协议(FTPS/SFTP) |
认证信息错误
包含大小写敏感的账户密码、特殊字符处理等常见错误类型:
- 使用纯文本测试账号密码
- 避免包含@#等特殊符号
- 检查服务器是否开启匿名访问
移动宽带限制
运营商层面的限制可能包括:
- 动态IP分配导致连接中断
- 特定协议流量限速
- 企业级FTP服务器封锁
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