一、南京联通营业厅办理退订
南京市内多个联通营业厅支持宽带退订服务。以下是部分主要营业厅地址：
- 新街口营业厅：中山路18号
- 鼓楼营业厅：中央路260号
- 江宁营业厅：胜太路88号
建议提前通过联通官网或APP查询营业厅实时服务状态，避免排队等候。
二、线上渠道自助退订
用户可通过以下线上方式提交退订申请：
- 登录中国联通网上营业厅（10010.com）
- 进入“宽带业务”管理页面
- 选择“退订服务”并填写申请表单
线上办理需绑定本人手机号并完成身份验证。
三、客服电话办理退订
拨打联通客服热线10010，根据语音提示转接人工服务。需准备以下信息：
- 宽带账号
- 身份证号码
- 开户时登记的联系方式
四、退订所需材料与注意事项
办理退订时需携带：
- 本人身份证原件
- 宽带设备（光猫、机顶盒等）
- 原始业务合同（如有）
注意：合约期内退订可能涉及违约金，建议提前咨询费用明细。
南京用户可通过营业厅、线上平台或客服热线办理联通宽带退订，建议优先选择线上渠道节省时间。办理前请确认设备归还要求及费用结算情况，避免后续纠纷。
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