初始密码查询方法
上海电信宽带用户可通过以下方式查询初始密码：
- 查看装机合同书最后一页的宽带业务登记单
- 拨打10000客服热线验证身份后查询
- 携带身份证原件至附近电信营业厅查询
密码修改步骤
建议获得初始密码后立即进行修改：
- 登录上海电信网上营业厅
- 进入「宽带管理」-「密码修改」页面
- 输入原密码和新密码（需包含字母+数字）
- 完成短信验证并提交
常见问题解答
用户常遇问题及解决方案：
- 忘记密码：可通过官网「忘记密码」功能重置
- 提示错误：检查是否开启大写锁定或输入特殊符号
- 修改失败：确认宽带账户无欠费状态
安全建议
为保障账户安全，建议：
- 每90天更新一次密码
- 避免使用生日、电话等简单组合
- 不同平台设置差异化密码
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