一、北京电信宽带移机客服联系方式
如需办理宽带移机业务，可通过以下途径联系北京电信客服：
- 拨打客服热线：10000（24小时服务）
- 登录中国电信北京网上营业厅在线咨询
- 通过”中国电信北京客服”微信公众号提交需求
二、线上申请移机操作流程
通过线上渠道办理移机可节省时间，具体步骤如下：
- 登录北京电信官网，进入”业务办理”栏目
- 选择”宽带移机”服务，填写原地址与新地址信息
- 上传身份证正反面照片及缴费凭证
- 提交申请后等待客服回电确认
三、移机注意事项及材料准备
办理移机前需注意：
- 新地址需在电信网络覆盖范围内
- 需提前结清原地址所有未缴费用
- 准备材料清单：户主身份证、宽带账号、房产证明/租赁合同
四、常见问题解答
用户常见疑问解答：
- 移机费用：根据不同套餐收取50-200元工料费
- 办理时效：申请后3个工作日内完成移机
- 设备迁移：光猫等设备需自行携带至新地址
通过多种联系渠道和清晰的办理流程，北京电信为用户提供便捷的宽带移机服务。建议提前确认新地址网络覆盖情况，准备好必要材料，可大幅提升办理效率。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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