安装前准备
在安装北京电信宽带空中课堂前，请确保已办理电信宽带服务并开通相关权限。您需要准备以下设备：
- 支持Wi-Fi或网线连接的电脑/平板
- 电信光猫及路由器（已正常联网）
- 浏览器建议使用Chrome或Edge最新版本
设备连接与激活
通过以下步骤完成网络配置：
- 将光猫与路由器用网线连接
- 登录路由器管理页面（通常为192.168.1.1）
- 在“应用中心”找到“空中课堂”服务并启用
登录空中课堂平台
打开浏览器访问北京电信教育专区（edu.bjtelecom.com），输入宽带账号和密码登录。首次使用需完成手机验证码绑定，确保账户安全。
课程选择与学习
平台提供多类课程资源：
- 按学段筛选小学/初中/高中课程
- 直播课表支持预约提醒功能
- 录播课程可随时回看并下载资料
常见问题解答
Q：提示“服务未开通”怎么办？
联系10000号客服确认宽带套餐是否包含教育服务。
Q：视频播放卡顿如何解决？
建议关闭其他占用带宽的应用，或使用有线网络连接。
北京电信宽带空中课堂通过便捷的安装流程和丰富的教学资源，为家庭用户提供稳定的在线学习体验。遇到技术问题时，可通过官网智能客服或专属热线快速获得支持。
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