一、什么是宽带到楼？
宽带到楼（FTTR）是上海电信通过光纤直接连接至商务楼宇或住宅楼的核心技术，相比传统宽带，其网络延迟更低、稳定性更强，可满足高并发场景需求。
二、上海电信到楼速率范围
目前上海电信宽带到楼最高速率可达10Gbps，具体速率分为多档：
- 基础速率：1Gbps（适用于中小企业）
- 进阶速率：5Gbps（支持高清视频会议与云计算）
- 旗舰速率：10Gbps（满足数据中心、大型企业需求）
三、技术优势与覆盖场景
上海电信采用XGS-PON技术实现高速率传输，主要覆盖以下场景：
- 高端写字楼与科技园区
- 大型住宅社区
- 智慧城市基础设施
| 速率 | 适用场景 |
|---|---|
| 1Gbps | 日常办公、在线教育 |
| 5Gbps | 4K直播、物联网设备 |
| 10Gbps | 虚拟现实、远程医疗 |
四、如何办理与升级
用户可通过以下渠道申请：
- 上海电信营业厅线下办理
- 官方客服热线10000号预约
- 企业客户专属客户经理对接
五、常见问题解答
Q：是否所有楼宇都支持10Gbps？
A：需电信工程师现场检测楼内光纤设备是否符合标准。
Q：速率是否会受用户数量影响？
A：采用独享带宽技术，确保用户实际使用速率达标。
上海电信宽带到楼通过技术创新实现最高10Gbps的极速体验，为企业与个人用户提供差异化的网络解决方案，未来将持续推动城市数字化基础设施建设。
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