办理渠道
老年朋友可通过以下途径办理广电宽带优惠套餐：
- 广电网络营业厅（需携带老年证）
- 社区便民服务站
- 官方客服热线96888
- 广电网上营业厅「长者专区」
套餐特点
专为老年人设计的套餐包含以下特色服务：
- 月费最低39元起
- 免费安装调试服务
- 健康养生视频专区
- 子女远程缴费功能
办理流程
线下办理分四个步骤：
- 携带身份证及老年证明
- 填写业务申请表
- 选择定制套餐
- 预约上门安装
常见问题
高频咨询问题包括：
- 是否需要绑定手机号
- 合约期时长限制
- 故障报修响应时间
优惠活动
2023年特别推出：
- 首年享8折优惠
- 赠送3个月影视会员
- 免费WiFi信号增强服务
注意事项
办理时需特别注意：
- 优惠仅限60周岁以上用户
- 需签署防诈骗协议
- 保留业务受理单
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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