近期故障概况
自2023年11月以来，南京多地联通宽带用户反映出现每日多次网络中断现象，单次断网持续10-60分钟不等。根据投诉记录显示：
- 鼓楼区故障率占比38%
- 江宁区故障率占比27%
- 建邺区故障率占比19%
基础设施维护影响
联通官方公告显示，光缆升级工程导致部分区域出现临时性服务中断：
| 日期范围 | 影响区域 |
|---|---|
| 11.5-11.8 | 中山路主干道沿线 |
| 11.12-11.15 | 河西新城核心区 |
网络攻击事件
网络安全监测系统捕获到异常流量攻击，主要攻击类型包括：
- DDoS分布式拒绝服务攻击
- DNS服务器投毒攻击
- BGP路由劫持尝试
解决方案进展
联通技术团队已启动三级应急响应，具体措施包括：
- 部署备用核心路由器
- 增加夜间维护窗口期
- 开通24小时故障专线
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