一、查询方式总览
- 官方网站覆盖查询系统
- 客服热线10000转人工服务
- 线下营业厅实地咨询
二、在线查询步骤
通过北京电信官网查询的操作流程：
- 访问北京电信官方网站
- 找到「宽带专区」服务入口
- 输入小区名称或具体地址
- 查看实时覆盖状态
三、最新覆盖名单
| 行政区 | 小区名称 | 覆盖类型 |
|---|---|---|
| 朝阳区 | 望京新城 | 千兆光纤 |
| 海淀区 | 中关村智园 | 企业专线 |
四、常见问题解答
用户高频咨询问题解析：
- 查询结果显示未覆盖如何报装？
- 老旧小区改造进度查询方式
- 商务楼宇网络部署周期说明
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