一、查询丰城广电宽带服务电话的官方渠道
用户可通过以下方式获取丰城广电宽带官方服务电话：
- 官方网站：访问丰城广电官网首页底部「联系我们」板块
- 纸质账单：查看每月宽带费用账单右下角的客服信息
- 短信通知：发送空短信至10099获取自动回复指引
二、营业厅地址与线下咨询方式
丰城广电在全市设有多处实体营业厅，主要服务网点包括：
- 总营业厅：丰城市新城区广电大厦1楼
- 河西分厅：河西大道368号（近世纪广场）
- 线上预约可优先办理业务，减少排队时间
三、宽带资费标准与套餐说明
2023年基础资费方案（具体以营业厅公示为准）：
- 家庭基础版：60M/年费480元
- 极速畅享版：200M/年费699元（含IPTV服务）
- 企业专线：定制化资费（需提供营业执照现场办理）
四、线上客服与自助服务平台
推荐使用丰城广电微信公众号「丰城e家」实现：
- 在线查询实时网速
- 自助缴纳宽带费用
- 申报故障维修服务
通过线上线下多渠道均可便捷获取丰城广电宽带服务信息，建议优先使用官方APP或微信公众号查询最新资费，如需办理复杂业务可前往指定营业厅咨询专业客服人员。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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