官方渠道查询
广电宽带用户可通过官网“服务支持”栏目，登录账号后选择“网络覆盖查询”功能：
- 访问www.example-gd.com进入服务大厅
- 使用宽带账号绑定手机验证
- 在地图页面筛选服务器节点
客服咨询方式
拨打官方客服热线96966，按以下步骤操作：
- 选择普通话服务
- 按3号键转技术咨询
- 提供安装地址门牌号
| 时段 | 服务类型 |
|---|---|
| 8:00-18:00 | 人工查询 |
| 18:00-8:00 | 语音自助 |
第三方测速平台
通过SpeedTest等工具可间接获取服务器信息：
- 测试时记录响应最快的节点IP
- 使用IP定位工具查询机房位置
- 比对官方公布的节点城市列表
线下营业厅查询
携带身份证至营业厅可获取详细信息：
- 向工作人员索取《节点分布手册》
- 申请网络拓扑示意图打印服务
- 预约工程师上门检测信号路径
通过多渠道组合验证可准确获取广电宽带服务器分布，建议优先使用官方数字渠道查询实时数据，结合线下验证确保信息准确性。
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