收费政策概述
南京联通宽带测试费主要用于网络故障排查场景,若因用户设备或线路问题导致服务人员上门检测,将根据实际情况收取费用。首次安装宽带时的基础测试通常免费。
具体收费标准
现行收费标准包含以下类别:
- 非故障类测试:用户自主申请的网络诊断服务,收取50元/次
- 二次上门检测:因用户原因导致的重复检测,收取30元/次
- 特殊时段服务:夜间(20:00-8:00)加收20%服务费
- 融合套餐用户:每年享受2次免费检测
- 千兆宽带用户:免除所有基础检测费用
收费流程说明
- 通过官方渠道提交检测申请
- 工程师现场确认收费类型
- 扫描工单二维码完成支付
- 获取电子版检测报告
注意事项
以下情况免收测试费:
- 运营商侧设备故障
- 合同约定的保修期内
- 自然灾害等不可抗力因素
南京联通宽带测试费遵循透明化收费原则,用户可通过官网查询实时资费或拨打10010热线获取最新政策。建议用户定期进行网络自检,合理利用免费服务权益。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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