申请条件说明
南京联通宽带用户需满足以下条件方可申请移机服务:宽带账户无欠费记录,新装机地址需在联通网络覆盖范围内,且距离原地址不超过所在行政区划。
申请方式
用户可通过以下渠道提交移机申请:
- 联通营业厅现场办理
- 拨打10010客服热线
- 中国联通手机APP在线申请
准备材料清单
办理移机业务需携带以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 宽带开户协议或缴费凭证
- 新地址房产证明(租赁需提供租房合同)
- 光猫等设备(装机时需回收)
办理流程步骤
移机业务标准办理流程:
- 提交申请并预约上门时间
- 工程师现场勘察新址线路
- 原地址设备拆除回收
- 新地址安装调试
- 验收确认签字
注意事项
办理移机服务需特别注意:
- 移机费用根据新址距离收取(80-200元)
- 业务受理后需保持手机畅通
- 安装后7日内可申请二次调试
- 节假日办理需提前3个工作日预约
南京联通宽带移机服务可通过多种渠道便捷办理,用户需提前准备相关证明材料并了解费用标准。建议通过官方APP预约可实时查看办理进度,移机完成后请及时测试网络速度以确保服务质量。
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