销卡前准备事项
办理联通流量卡销卡前需完成以下准备：
- 确认手机卡无合约期限制
- 结清所有未出账费用
- 准备身份证原件及复印件
- 记录需要退费的金额明细
线上销卡流程
通过中国联通APP办理销卡：
- 登录APP进入「服务」页面
- 选择「办理」-「销户业务」
- 上传身份证正反面照片
- 填写退费银行账户信息
- 提交申请等待审核
线下营业厅办理
携带以下材料至联通自有营业厅：
| 材料类型 | 具体要求 |
|---|---|
| 身份证件 | 原件及复印件 |
| SIM卡 | 需保持完好无损 |
| 退费账户 | 银行卡复印件 |
退费申请步骤
销卡成功后办理退费：
- 通过联通官网提交电子申请
- 拨打10010客服热线登记
- 营业厅填写《预存款退还申请表》
退费将在15个工作日内退回指定账户。
注意事项
重要提醒事项：
- 月末最后三天暂停办理销卡
- 副卡需先注销再办理主卡销户
- 积分余额将在销卡时自动清零
办理联通流量卡销卡及退费需注意账户状态与材料准备，线上办理便捷但需提前结清费用，线下办理需携带完整证件。建议选择非月底时段办理以避免业务冲突，退费申请后注意查收银行到账通知。
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