官网在线查询
访问广东广电网络官方网站，在「服务支持」栏目找到宽带覆盖查询页面，输入具体地址或小区名称即可显示周边宽带箱分布情况。系统会实时反馈该区域是否已完成网络覆盖。
客服电话咨询
拨打官方客服热线96956，按语音提示选择宽带业务咨询。客服人员可通过地理信息系统查询具体门牌号的覆盖状态，并告知当前可办理的套餐类型。
线下营业厅查询
携带身份证件前往就近营业厅，工作人员可提供以下服务：
- 现场查询覆盖地图
- 测量入户信号强度
- 预约上门勘测服务
安装基本条件
申请安装需满足以下要求：
- 所在建筑已完成广电光纤入户改造
- 具备标准弱电箱安装位置
- 房屋产权证明或租赁合同
注意事项
老旧小区建议提前预约工程师上门检测线路，别墅用户需确认庭院预埋管线情况。特殊建筑类型（如历史保护建筑）需另行申请施工许可。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/188914.html
