安装流程
南京联通宽带提供线上预约服务，从申请到安装完成耗时3个工作日。工程师携带全套设备上门安装，主要流程包括：
- 光纤线路入户调试
- 光猫设备配置
- WiFi信号强度测试
网络速度
实测300M套餐在晚高峰时段（20:00-22:00）的Speedtest数据：
| 时间 | 下载(Mbps) | 上传(Mbps) |
|---|---|---|
| 工作日白天 | 287 | 48 |
| 周末晚高峰 | 263 | 42 |
稳定性测试
连续72小时ping测试显示：
- 平均延迟：18ms
- 丢包率：0.2%
- 游戏场景延迟波动<5ms
客户服务
故障报修响应时间为2小时内，提供7×24小时技术支持。维修人员专业度较高，但线上客服的即时响应速度有待提升。
套餐对比
主流套餐性价比如下：
- 200M套餐：融合套餐月费89元
- 300M套餐：含IPTV月费109元
- 500M套餐：企业专享198元
总结评价
南京联通宽带在网络速度和稳定性方面表现优异，尤其适合游戏玩家和4K视频用户。安装服务专业高效，但套餐价格略高于市场平均水平，建议结合自身需求选择合适套餐。
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