安装前准备
申请电信宽带需准备以下材料：
- 有效身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预留可用的联系电话
办理流程
- 访问中国电信浙江网上营业厅
- 选择”宽带新装”服务
- 填写地址信息（精确到门牌号）
- 选择资费套餐
- 提交预约安装申请
费用查询方法
查询宽带费用的三种途径：
| 方式 | 操作步骤 |
|---|---|
| 短信查询 | 发送”CXFY”至10001 |
| APP查询 | 登录”电信营业厅”APP |
| 线下查询 | 小港街道营业厅（江南路236号） |
常见套餐
- 家庭融合套餐：159元/月（含宽带+电视+手机）
- 单宽带套餐：880元/年（100M光纤）
- 企业专线：299元/月（500M光纤）
注意事项
安装完成后需注意：
- 保留安装工单凭证
- 7日内测试网络稳定性
- 及时修改初始密码
通过线上预约与线下办理相结合的方式，小港街道居民可高效完成电信宽带安装。建议用户根据实际需求选择套餐，并定期通过官方渠道查询费用明细。
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