一、广电宽带官方渠道查询
登录广电宽带官方网站（需根据实际地区补充网址），在首页导航栏选择“家庭宽带”或“套餐资费”栏目，可查看最新套餐内容及价格。部分官网还提供在线客服功能，支持实时咨询。
- 访问路径：官网首页 → 产品服务 → 宽带套餐
- 特色功能：套餐对比工具、在线办理入口
二、线下营业厅咨询
携带身份证至当地广电营业厅，工作人员会提供纸质版资费手册并推荐适配套餐。优势是可现场确认网络覆盖情况，部分门店推出限时优惠活动。
| 工作日 | 周末 |
|---|---|
| 08:30-18:00 | 09:00-17:00 |
三、客服热线查询
拨打全国统一客服热线（如：96123），按语音提示选择宽带业务咨询。建议通话前准备好家庭地址，便于客服人员快速核实区域资费标准。
- 拨打客服电话
- 选择“宽带业务”
- 转人工服务
四、广电宽带APP查询
下载并登录“广电慧家”等官方APP，在“我的套餐”或“新装宽带”板块可查看实时更新的套餐信息，部分套餐支持在线订购并享受额外流量赠送。
五、注意事项
查询时需注意套餐有效期、违约金条款及设备押金政策。建议优先通过官方渠道获取信息，警惕第三方平台不实宣传。
通过官网、APP、营业厅、客服热线四种渠道均可获取广电宽带最新资费，用户可根据需求选择便捷方式，重点关注套餐包含的带宽、合约期及增值服务。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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