官方渠道查询
访问中国联通南京分公司官方网站，在服务专区找到宽带业务板块。通过输入具体地址或小区名称，系统将自动显示该区域的宽带覆盖情况。
- 进入官网宽带业务页面
- 定位到覆盖查询工具
- 输入详细地址信息
营业厅咨询
南京市内40余家联通营业厅均提供覆盖查询服务，建议携带以下材料：
- 房产证明复印件
- 身份证原件
- 物业联系方式
在线地图查询
联通官方APP内置智能覆盖地图，支持可视化查询：
- 打开APP首页”宽带专区”
- 选择”覆盖地图”功能
- 缩放至目标区域查看
客服热线咨询
拨打10010客服热线，按语音提示选择宽带业务咨询。人工服务时间为每日8:00-22:00，需准备以下信息：
- 详细街道地址
- 小区楼栋编号
- 联系方式
自助查询步骤
通过微信公众号”南京联通”可快速获取覆盖信息：
- 关注并进入公众号
- 发送关键词”宽带覆盖”
- 按提示提交地址信息
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