一、广电宽带电话查询方式
虎门广电宽带官方客服热线为0769-8888XXXX(具体号码需以最新公告为准),服务时段为每日8:30-22:00。拨打时根据语音提示选择“宽带业务”选项,可转接人工客服查询套餐详情或预约安装。
二、线上渠道联系方式
通过以下平台可获取实时服务:
- 微信公众号:关注“东莞广电网络”在线咨询
- 官方网站:登录www.dgcatv.cn提交服务工单
- 手机APP:下载“广电慧家”APP自助办理
三、线下营业厅地址
虎门镇设有多个服务网点:
- 虎门大道营业厅:虎门大道中段78号广电大厦1楼
- 威远岛服务站:海战馆路22号广电服务点
- 虎门寨社区服务站:人民中路34号商铺
营业时间均为周一至周日9:00-18:00。
四、业务办理所需材料
办理宽带新装需携带:
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预存费用(支持现金/刷卡/移动支付)
通过电话、线上平台和线下网点均可便捷查询和办理虎门广电宽带业务,建议优先使用官方APP或公众号获取最新资费信息。办理前请确认证件资料齐全,特殊需求可提前致电客服咨询。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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