一、来电号码验证
接听前请观察来电号码特征：
- 官方客服电话为95508，非400或手机号码
- 警惕显示「未知号码」或异常区号
- 可回拨确认是否真实客服通道
二、核实身份信息
正规电销人员不会要求提供：
- 信用卡CVV2安全码
- 短信动态验证码
- 账户登录密码
如遇此类要求应立即终止通话。
三、要求转账风险
注意甄别以下可疑话术：
- 「需要手续费才能提额」
- 「验证还款能力需转账」
- 「系统故障要求线下操作」
四、官方渠道核实
建议通过以下方式确认：
- 登录广发银行手机APP查询
- 使用官方微信公众号验证
- 前往线下网点咨询确认
五、可疑电话举报
发现诈骗行为请立即：
- 记录来电时间与号码
- 拨打95508客服热线报备
- 向公安机关反诈中心举报
保持警惕并掌握官方验证方法，可有效防范电销诈骗。遇到可疑情况时，务必通过多重渠道核实信息，切勿轻易透露个人敏感数据。
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