一、套餐选择指南
- 需求分析：根据家庭成员数量、上网用途（视频/游戏/办公）选择带宽
- 套餐类型：单宽带、融合套餐（含手机流量）或企业专线
- 合约期限：短期灵活套餐（1年）或长期优惠合约（2-3年）
二、资费标准解析
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 | 合约优惠 |
|---|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | ¥89/月 | 送光猫租赁 |
| 5G融合套餐 | 500M | ¥129/月 | 含40GB手机流量 |
三、办理流程说明
- 通过官网或APP进行带宽测速
- 在线预约安装时段
- 工程师上门调试并签订合约
四、常见问题答疑
- 问：老用户能否享受新套餐？答：可致电10000号申请升级
- 问：安装费是否包含？答：合约期2年以上免安装费
结论建议
建议优先选择融合套餐获得性价比优势，长期用户选择2年合约可降低月均成本。企业用户需单独咨询集团客户经理获取定制方案。
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