一、官方客服电话查询
景德镇广电宽带用户可直接拨打全国统一客服热线96123，接通后按语音提示选择“宽带缴费”相关服务。人工服务时间为每日8:30-18:00，支持话费查询与线上缴费引导。
二、广电官网在线查询
登录景德镇广电网络官方网站，通过以下步骤获取信息：
- 首页点击“便民服务”导航栏
- 选择“宽带业务”子菜单
- 页面底部展示各区域服务专线
三、线下营业厅咨询
景德镇市区设有多个营业网点，可现场查询缴费电话：
| 区域 | 地址 |
|---|---|
| 珠山区 | 中山南路广电大厦1楼 |
| 昌江区 | 迎宾大道368号营业厅 |
四、微信公众号自助服务
关注“景德镇广电网络”公众号，依次点击：
- 底部菜单“我的账户”
- 选择“绑定宽带账号”
- 在“缴费服务”中查看属地客服电话
通过官方客服、网站、线下网点及新媒体渠道均可查询缴费电话，建议优先使用96123热线获取实时服务。线上渠道提供24小时自助查询功能，紧急情况建议直接前往营业厅办理。
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