一、销户基本材料清单
- 原手机号码对应的实体SIM卡
- 开户时登记的身份证原件
- 最近一期缴费凭证或电子账单
二、身份验证相关文件
为保障账户安全,需提供双重身份证明:
- 第二代居民身份证原件及复印件
- 服务密码验证(需现场输入)
- 近期通话记录验证(随机抽查3个联系人)
三、合约协议处理须知
若流量卡涉及合约计划,需特别注意:
- 未到期合约需缴纳违约金
- 集团客户需提供单位注销证明
- 合约赠品需完整退还
四、代办销户附加要求
委托他人办理时需补充材料:
- 经公证的授权委托书
- 代办人身份证原件
- 委托人手持身份证照片
五、线上提交注意事项
通过移动APP办理线上销户需准备:
- 身份证正反面扫描件(小于5MB)
- 活体人脸验证视频
- 已清空话费余额的支付凭证
结论:办理嘉兴移动流量卡销户需提前备齐身份证明、合约材料和缴费凭证,建议通过官方渠道确认最新要求。代办业务需特别注意授权文件的规范性,线上办理需确保电子材料的清晰度与合规性。
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