一、注销前准备
办理注销前需完成以下准备工作:
- 确认账户无未结清费用
- 备份重要通信记录
- 解除绑定的增值服务
- 准备身份证原件及复印件
二、线上注销流程
通过中国联通官方渠道办理:
- 登录联通手机营业厅APP
- 进入「服务」-「办理」页面
- 选择「号卡管理」-「销户申请」
- 上传身份证正反面照片
- 等待短信确认通知
三、线下营业厅注销
实体营业厅办理步骤:
- 携带身份证原件至自营营业厅
- 填写《业务变更申请书》
- 签署销户协议
- 领取业务回执单
四、注意事项
- 合约期内号码无法注销
- 余额需在注销前转移或消费
- 销户后原号码将立即停机
- 办理后保留回执单至少3个月
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