缴费方式总览
唐县广电宽带提供以下三种主要缴费渠道:
- 官方微信公众号在线支付
- 营业厅柜台缴费
- 自助终端机缴费
线上缴费步骤
- 关注”唐县广电服务号”官方公众号
- 进入「业务办理」-「宽带缴费」
- 输入10位宽带账号
- 核对信息完成支付
线下缴费网点
全县设立8个营业网点,主要分布:
- 中山路营业厅(总服务点)
- 仁厚镇便民服务中心
- 长古城乡代理点
工作日:08:30-17:30(午间不休)
周末:09:00-16:00
常见问题解决
问题1:缴费后未及时恢复网络
请致电96655按3号键刷新账号,等待5分钟后重启光猫
问题2:账单金额不符
携带身份证件至营业厅打印明细账单,或通过公众号「账单查询」核对
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