客服电话查询
商洛广电官方客服热线为：0914-96655，服务时间为每日08:00-22:00。拨打时请注意：
- 选择普通话/方言服务
- 按语音提示选择「流量卡业务」
- 高峰期建议错峰拨打
在线服务渠道
通过以下数字渠道可快速获得帮助：
- 微信公众号：关注「商洛广电服务号」
- 官方网站：在线客服系统（www.slgd.com.cn）
- 手机APP：在「便民服务」板块提交工单
营业厅查询指南
| 区域 | 地址 | 联系电话 |
|---|---|---|
| 商州区 | 民主路广电大厦1F | 0914-2321888 |
| 洛南县 | 华阳路营业厅 | 0914-7386999 |
常见问题自助解决
建议优先尝试以下自助服务：
- 发送短信「LLCX」至10086查询流量
- 通过手机营业厅进行套餐续订
- 访问官网「常见问题」知识库
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