一、确认流量使用情况
登录运营商官方APP或发送查询短信，查看副卡具体流量消耗记录。重点关注视频、直播等高耗流应用的使用时段。
- 运营商APP「流量详单」查询
- 编辑短信「CXLL」发送至10086
- 拨打客服热线人工查询
二、联系客服申请临时套餐
通过以下步骤申请应急流量包：
- 拨打主卡所属运营商客服电话
- 提供主卡身份验证信息
- 选择「副卡流量补救」服务选项
三、购买流量加油包
通过官方渠道即时购买流量包：
- 登录网上营业厅选择「即时充值」
- 支付宝/微信搜索运营商小程序
- 扫描账单二维码快捷购买
四、设置流量提醒功能
预防再次超支建议开启：
- 套餐余量自动推送服务
- 80%/100%用量阈值提醒
- 副卡独立流量监控功能
五、长期解决方案
建议从根本调整套餐配置：
- 升级主套餐包含共享流量
- 为副卡单独订购定向流量包
- 设置副卡月度流量上限
发现副卡流量超支时应及时采取临时补救措施，同时建议通过设置提醒功能和调整套餐配置预防后续超额问题。保留所有流量订购记录以便核对账单。
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