错误651的成因
当Win10系统通过PPPoE拨号连接联通宽带时，错误代码651通常表示调制解调器或网络适配器通信失败。常见原因包括：
- 网线接触不良或损坏
- 光猫/路由器设备异常
- 网络驱动程序不兼容
检查物理连接
按照以下顺序排查物理连接问题：
- 检查网线两端是否牢固插入设备
- 尝试更换备用网线
- 观察光猫指示灯状态是否正常
重启网络设备
通过完整重启流程恢复网络设备：
- 关闭电脑和光猫电源
- 等待2分钟后重启光猫
- 待光猫指示灯稳定后启动电脑
更新网卡驱动
在设备管理器中执行以下操作：
- 右键点击开始菜单选择”设备管理器”
- 展开”网络适配器”分类
- 右键选择”更新驱动程序”
重置网络配置
通过命令提示符执行网络重置：
- 以管理员身份运行CMD
- 依次输入以下命令：
- netsh winsock reset
- netsh int ip reset
- 完成后重启系统
通过上述分步排查，90%以上的651错误可得到解决。若问题持续存在，建议联系联通客服检查机房端口状态或宽带账号异常情况。
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